常见问题
这里整理了 TTime 下载、安装、权限授权和使用过程中常见问题的解决方法
支持哪些平台?
目前支持 Windows 和 macOS
Linux 版本暂未提供,后续将根据实际需求评估
为什么部分翻译源需要填写配置?
部分翻译服务由第三方服务商提供,TTime 负责集成这些服务,因此使用前需要在对应服务商的平台申请并获取配置信息
Windows - 使用 Edge 浏览器下载时提示“通常不会下载 xxx,请在打开前确保信任 xxx”
这是 Microsoft Defender SmartScreen 根据文件和应用的信誉信息显示的安全提醒
如果确认安装包来自 TTime 官网,可以按照以下步骤保留下载文件:
鼠标放在下载的文件上-> 点击右边出现三个点-> 点击保留- 点击
显示详细信息 - 点击
仍然保留



Windows - 安装时提示“Windows 已保护你的电脑”
这是 Microsoft Defender SmartScreen 对应用进行信誉检查时显示的安全提醒
如果确认安装包来自 TTime 官网,可以按照以下步骤继续运行:
- 点击
更多信息 - 点击
仍要运行


Windows - 安装或启动报错
错误 1:找不到 VCRUNTIME140_1.dll

错误 2:出现 A JavaScript error occurred in the main process 和 node-screenshots.win32-x64-msvc.node 相关提示

以上错误通常与系统缺少 Microsoft Visual C++ 运行库有关,可以先手动安装 VC 运行库;如果安装后仍有问题,可以联系我们继续排查
VC 运行库下载地址: https://github.com/InkTimeRecord/TTime/blob/main/build/VC_redist.x64.exe
macOS - 安装后提示“未打开 TTime.app”
Apple 无法验证“TTime.app”是否包含可能危害 Mac 安全或泄漏隐私的恶意软件

macOS 会对从互联网下载的应用进行安全检查
如果确认安装包来自 TTime 官网,可以按照以下步骤允许打开:
打开
系统设置,进入隐私与安全性,向下滚动到安全性找到 TTime 的提示并点击
仍要打开

macOS - 已授权后仍然重复提示需要授权
如果已经完成授权,但每次启动或使用功能时仍然收到授权提示,可以尝试重新添加权限

- 在对应的权限列表中选中
TTime并删除

- 重新添加 TTime 并完成授权

历史问题
以下问题已在新版本中优化
仅作为历史记录保留
macOS - 安装后提示“已损坏,无法打开,你应该将它移到废纸篓”
旧版本在部分 macOS 系统中可能触发应用隔离并显示此提示
以下为当时使用的两种处理方法
1. 开启允许任何来源开关
进入系统偏好设置 -> 安全性与隐私 -> 通用
在允许从以下位置下载的 App中选择任何来源
如果开启后仍然无法运行,可以尝试第二种方式
2. 通过终端执行命令
打开终端,输入以下命令:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/TTime.app按下回车键,输入电脑解锁密码,再次按下回车键完成操作
说明: 终端输入密码时不会显示字符,正常输入电脑解锁密码并按下回车键即可